Blog Septiembre
Blog Septiembre
Notas de Portada:
Entrevista a José Luis Arroyo
Entrevista a José Luis Arroyo
"Un Viaje de Crecimiento y Compromiso
en CRECCU"
En esta oportunidad hablamos con nuestro ejecutivo de CRECCU, que se encarga de la zona sur del país, desde Temuco hasta Coyhaique. Hablar con él es como sumergirse en una narrativa repleta de experiencias valiosas. En el caso de nuestro ejecutivo CRECCU su historia se ha tejido a lo largo de 8 años, desde julio del 2015 cuando se unió a la compañía. Siendo testigo de una transformación constante, compartió con nosotros sus reflexiones sobre el camino que ha recorrido y su conexión con los clientes a lo largo de su trayectoria.
“¿Qué es lo más gratificante de tu trabajo?”
La gratificación proviene de saber que lo que hacemos marca una diferencia , tanto para la empresa como para los clientes. Aportar en múltiples dimensiones, especialmente en el apoyo al emprendimiento, es lo que nos impulsa. Más que un simple financiamiento, brindamos conocimiento y orientación. Nuestros clientes pueden sentir que estamos aquí para respaldarlos en sus esfuerzos.
“¿Qué valoras de tu trabajo como ejecutivo?”
El valor reside en impactar positivamente en la vida de otros. La oportunidad de salir a la calle, interactuar con los clientes y guiarlos en cómo aprovechar al máximo el CRECCU, es una fuente inigualable de satisfacción. Empoderar a nuestros clientes no solo con capital, sino con la perspectiva y las herramientas para crecer, es un privilegio.
Ante la pregunta de cómo se ha desarrollado como ejecutivo de CRECCU, Jose Luis nos cuenta algunos de sus logros. La búsqueda constante de crecimiento es evidente en la dedicación que ha puesto en su desarrollo. Un diplomado en estrategias de negocios y toma de decisiones de la Universidad de Chile se destaca en su lista de logros. La aplicación de lo aprendido en su día a día, sumado al contacto directo con los clientes y la interacción con distintas áreas, ha sido esencial para su crecimiento profesional.
“¿Cómo es el ambiente de trabajo y la relación con tus colegas?”
El ambiente de trabajo es muy positivo y colaborativo, donde todos se apoyan mutuamente. La camaradería es palpable, especialmente cuando se acercan cierres o momentos de mayor demanda. El espíritu de apoyo se refleja en la disposición constante de ayudar y colaborar, lo que fortalece la dinámica del equipo.
“¿Tienes alguna anécdota especial en tu rol de ejecutivo CRECCU?”
Una sonrisa ilumina su rostro al recordar una experiencia memorable y nos comenta: – “Un viaje a una zona rural de la Séptima Región para asistir a un cliente que no comprendía por completo el potencial del CRECCU es una de ellas. Después de una visita transformadora, donde la conexión personal trascendió los negocios, termine cantando “cumpleaños feliz” y compartiendo la torta.”- En este recuerdo se destaca cómo la empatía y el apoyo pueden crear conexiones auténticas.
“¿Cómo crees que nos ven nuestros clientes?”
Los clientes nos ven como un socio fundamental en su negocio, un apoyo que va más allá de la financiación. Quienes han comprendido el programa sienten que el CRECCU les brinda la oportunidad de crecer y diversificarse, impulsando sus perspectivas de éxito.
Cuando le consultamos qué le gustaría saber sobre tus clientes y sus necesidades, Jose Luis nos comenta que siempre busca profundizar en los objetivos y deseos de sus clientes. Desde las ambiciones de crecimiento hasta sus visiones personales, comprender sus sueños y metas es esencial para brindar el mejor respaldo posible.
Por último le preguntamos cómo cree que podría aportar aún más a sus clientes y a la empresa. Además de su enfoque en la resolución de problemas y su compromiso con la orientación, nuestro ejecutivo aspira a estar aún más presente para sus clientes. Nos indica “Deseo que sientan que somos un apoyo constante, que estaremos allí”.
